【ラクラクあつまレビューアップデート】注文ごとに特典を付与できる機能が追加されました

平素よりラクラクあつまレビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ラクラクあつまレビューfor楽天市場にて、注文ごとにレビュー特典を付与できる機能が新たに追加されましたのでご紹介いたします。
従来は購入商品ごとに特典を付与する仕様のみでしたが、本機能により、対象商品を複数種類購入されていても1注文につき1特典のみ付与する挙動も可能となりました。

今回のアップデートが、店舗様のレビュー施策の一助となれば幸いです。

注文ごとにレビュー特典を付与するには

特典の取扱い

ますは レビュー特典＞キャンペーン登録　よりstep1に進みます。
「特典の取扱い」項目にて、「注文ごとにレビュー特典を送る」にチェックを入れてください。
※「購入商品ごとにレビュー特典を送る」を選択すると、従来通りの仕様となります。

レビュー条件

続いてレビュー条件を選択します。

お客様のご注文のなかで、
「キャンペーン対象となっている商品すべてのレビューを記入すれば特典がもらえる」
「いずれかの対象商品レビューを記入すれば特典がもらえる」
「ショップレビューさえ記入すれば特典がもらえる」
「対象商品すべてのレビュー＆ショップレビューで特典がもらえる」
「いずれかの対象商品レビュー＆ショップレビューで特典がもらえる」
「いずれかの対象商品レビューまたはショップレビューで特典がもらえる」

という6通りの条件をご用意しております。店舗様のご要望に合わせてお選びください。

購入条件と購入金額の対象範囲

「購入金額が〇〇円以上（または以下）であればこの特典を付与する」という条件の区切りを設定していきます。
条件追加ボタンで項目を追加してください。

今回は、
「購入金額5,000円以上でプレゼントA」
「購入金額3,000円～4,999円でクーポン」
「購入金額0円～2,999円で特典なし」
上記のキャンペーンを想定して区切りを設定しています。

「注文内の対象商品のみ」にチェックを入れると、キャンペーン対象商品のみの金額を「購入金額」とします。
（例）
商品1（キャンペーン対象）1,000円
商品2（キャンペーン対象外）4,000円
上記を購入した場合、「購入金額」は1,000円となり、特典付与対象外となります。

「注文内の全商品」にチェックを入れると、キャンペーン対象・対象外にかかわらず、購入した商品の金額を「購入金額」とします。
（例）
商品1（キャンペーン対象）1,000円
商品2（キャンペーン対象外）4,000円
上記を購入した場合、「購入金額」は5,000円となり、特典付与対象となります。

特典設定

step2特典設定 にて、購入条件ごとにタブを切り替えてレビュー特典を設定してください。
他のタブへ設定条件をコピーすることも可能です。

メール設定

step4メール設定 にて、購入条件ごとにタブを切り替えてメールの内容を設定してください。
他のタブへ設定内容をコピーすることも可能です。

※購入金額が特典付与条件を満たしていないご注文には、フォローメールは送信されません。「特典対象外」として判定されますので、メール設定＞特典対象外商品用メール の設定を行われている場合は、その内容が送信されるようになります。

詳細については「ご利用ガイド」をご参照ください

今回追加された機能の詳細につきましては、「ご利用ガイド」もあわせてご参照ください。
展開できるキャンペーンの幅が広がるかと存じますので、ぜひ店舗様の施策の一環としてご活用いただけますと幸いです。

その他、ご不明な点やお気づきの点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
引き続き、ラクラクあつまレビューをよろしくお願いいたします。