【重要】「ラクラクあつまレビューfor Yahoo!ショッピング」リリースと料金お支払いタイミング変更のお知らせ

平素よりラクラクあつまレビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、楽天市場出店者様向けシステムとして提供しているラクラクあつまレビューにつきまして、
この度、Yahoo!ショッピング出店者様にご利用いただけるシステム「ラクラクあつまレビューfor Yahoo!ショッピング」を公開する運びとなりました。
公開時期は2024年10月初旬を予定しておりますが、正式な公開日につきましては後日、改めてお知らせいたします。

「ラクラクあつまレビューfor Yahoo!ショッピング」の公開に伴い、一部店舗様につきましてシステムご利用料金のお支払いタイミングが変更となるため、下記にてご案内いたします。

〈対象となる店舗様〉
ラクラクあつまレビューの公式サイトよりお申込みいただき「月契約プラン」にてラクラクあつまレビューをご利用中の店舗様

〈対象とならない店舗様〉
・公式サイトよりお申込みいただき「年契約プラン」にてご利用中の店舗様
・楽天RMSサービススクエア経由でお申込みいただいた店舗様

〈支払いタイミングの変更時期〉
2024年11月分システムご利用料金より、お支払いタイミングが変更となります。

〈変更内容〉

【自動口座振替登録済みの場合】

■変更前
毎月4日に翌月分のご利用料金が引き落としとなる、前払い形式。
（例）10月4日に、11月分ご利用料金を引き落とし。

■変更後
当月分のご利用料金は、翌々月4日に引き落としとなる後払い形式。
（例）11月分のご利用料金は、1月4日に引き落とし。

▼解約したい場合

■変更前
解約ご希望月の前々月20日までに解約申請を行っていただく必要がございます。
（例）12月以降の解約をご希望される場合、10月20日までに解約申請が必要。

■変更後
毎月、末日までに解約申請を行っていただく必要がございます。
（例）12月以降の解約をご希望される場合、11月30日までに解約申請が必要。

【自動口座振替未登録の場合】

■変更前
翌月分のご利用料金について、毎月中旬に請求書を発行し、請求書発行月の月末までにお振込み。
（例）11月分の利用料金について、10月中旬に請求書を発行し、10月31日までにお振込み。

■変更後
ご利用月の料金について、翌月の初旬に請求書を発行し、翌月末日までにお振込み。
（例）11月分のご利用料金について、12月初旬に請求書を発行し、12月31日までにお振込み。

▼解約したい場合

■変更前
翌月分のご利用料金のお振込み期日より前に解約申請を行っていただく必要がございます。
（例）12月以降の解約を希望される場合、お振込み期日の11月30日までに解約申請が必要。

■変更後
毎月、末日までに解約申請を行っていただく必要がございます。
（例）12月以降の解約を希望される場合、11月30日までに解約申請が必要。

該当の店舗様におかれましては、スケジュールの変更等でご不便や混乱をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
本件についてご不明点やご質問がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

引き続き、ラクラクあつまレビューをよろしくお願いいたします。